PL · EN · DEPomoc awaryjna

Dofinansowanie na cyfryzację firmy: skąd małe i średnie firmy mogą wziąć pieniądze

Nowy program, połączenie sklepu z ERP, automatyzacja zamówień – to kosztuje. Wiele małych i średnich firm szuka na to wsparcia z zewnątrz.

W tym poradniku opisujemy ogólnie, skąd można wziąć pieniądze na cyfryzację firmy i jak się do tego przygotować. Nie jesteśmy doradcą ds. dotacji ani doradcą podatkowym. Konkretny program i warunki zawsze sprawdź u źródła.

Programy i nabory ciągle się zmieniają

Nie podajemy tu kwot ani terminów naborów. Programy się kończą, zaczynają nowe, zmieniają się warunki i limity. Informacja sprzed pół roku może być już nieaktualna.

Aktualne nabory sprawdzisz na stronach:

  • PARP (Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości) – programy krajowe dla MŚP.
  • Urzędu marszałkowskiego Twojego województwa – programy regionalne.
  • Portalu Funduszy Europejskich – wyszukiwarka dotacji z różnych programów.

Przykłady programów (stan na październik 2026)

W 2024 r. opisywano m.in. nabór „Innowacje cyfrowe w MŚP” w programie Fundusze Europejskie dla Śląskiego (FE SL) i krajowy program „DIGIT” na cyfryzację MŚP. Sprawdź, czy są kolejne nabory i na jakich warunkach.

Fundusze europejskie w programach regionalnych

Każde województwo ma swój program regionalny finansowany z funduszy Unii Europejskiej. Część naborów dotyczy cyfryzacji i rozwoju małych i średnich firm.

Programy regionalne prowadzą urzędy marszałkowskie albo podległe im instytucje. Warunki różnią się między województwami: kto może złożyć wniosek, na co można wydać pieniądze i jaki wkład własny trzeba mieć.

Masz firmę na Śląsku, w Małopolsce albo na Dolnym Śląsku? Szukaj informacji na stronach urzędu marszałkowskiego swojego województwa: śląskiego, małopolskiego albo dolnośląskiego.

Programy PARP dla małych i średnich firm

PARP prowadzi programy krajowe dla MŚP. W różnych okresach dotyczą one m.in. cyfryzacji, wzornictwa, innowacji czy wejścia na rynki zagraniczne.

Na stronie PARP znajdziesz opis każdego programu, dokumenty naboru i dane kontaktowe. Warto śledzić zapowiedzi, bo niektóre nabory trwają krótko.

Ulgi podatkowe: ulga na robotyzację i ulga B+R

Dotacja to nie jedyna droga. Część kosztów można rozliczyć w podatkach.

  • Ulga na robotyzację – dotyczy wydatków m.in. na roboty przemysłowe i związane z nimi maszyny, oprogramowanie oraz szkolenia. Ma znaczenie głównie dla firm produkcyjnych.
  • Ulga B+R (badania i rozwój) – dotyczy prac, w których firma tworzy coś nowego lub wyraźnie ulepsza produkty czy procesy. Nie każda zmiana w IT się kwalifikuje.

Zasady ulg są szczegółowe i się zmieniają. Zanim na nie liczysz, porozmawiaj z księgową lub doradcą podatkowym.

Baza Usług Rozwojowych jako źródło wiedzy

Baza Usług Rozwojowych (BUR) to prowadzony przez PARP serwis z usługami rozwojowymi, np. szkoleniami i doradztwem. Część usług w BUR można dofinansować przez regionalnych operatorów.

Warto tam zajrzeć, żeby zobaczyć, jakie formy wsparcia istnieją w Twoim regionie. Zasady dofinansowania ustala operator w danym województwie. Sprawdź je przed zapisem na usługę.

Jak przygotować się do wniosku o dofinansowanie

Niezależnie od programu przydadzą Ci się trzy rzeczy. Bez nich trudno napisać dobry wniosek i trudno potem rozliczyć projekt.

  • Opis obecnego procesu – jak dziś wygląda praca, którą chcesz zmienić. Kto ją wykonuje, w jakich programach, gdzie są błędy i opóźnienia.
  • Cel – co ma się zmienić po wdrożeniu. Najlepiej tak, żeby dało się to sprawdzić, np. „zamówienia z maila trafiają do ERP bez przepisywania”.
  • Budżet – ile kosztuje wdrożenie, ile wynosi wkład własny i z czego go pokryjesz. Także koszty utrzymania po zakończeniu projektu.

Pamiętaj też o kolejności. W wielu programach nie można rozliczyć wydatków poniesionych przed złożeniem wniosku. Sprawdź to w regulaminie, zanim podpiszesz umowę z wykonawcą.

Typowe błędy przy finansowaniu cyfryzacji

  • Wybór systemu „pod dotację”, a nie pod potrzeby firmy.
  • Brak opisu, co dokładnie ma się poprawić. Trudno wtedy wykazać efekt.
  • Pominięcie kosztów utrzymania. System trzeba aktualizować także po zakończeniu projektu.
  • Rozpoczęcie prac przed decyzją o dofinansowaniu, gdy regulamin tego nie dopuszcza.

Co i po co cyfryzować? Pomoże audyt procesów

Najtrudniejsza część wniosku to zwykle nie formularz, tylko odpowiedź na pytanie: co dokładnie chcesz zmienić i dlaczego.

Na audycie procesów spędzamy jeden albo trzy dni w Twojej firmie. W raporcie dostajesz mapę procesów, listę problemów z priorytetem i propozycje zmian z szacowanym nakładem pracy. To dobry materiał do rozmowy z doradcą ds. dotacji i do opisu projektu.

Nie piszemy wniosków o dofinansowanie i nie doradzamy w sprawie dotacji. Pomagamy ustalić, co w firmie warto zmienić, a potem to wdrażamy.